Mensaje del Rector Tablero de Control Tablero de Indicadores Ambientales Politica de Calidad y Medio Ambiente Manual de Calidad del SGC Procesos Orientados a la Gestión Procesos Orientados a el Cliente Procesos Orientados a el Soporte Modelo Operativo del SG Procedimientos de Calidad Procedimientos Operativos del SGC Listas Maestras del SGC Formatos de los Procedimientos de Calidad Revisiones por la Dirección del SGC Revisiones por la Dirección del SGA Objetivos de Calidad del SGC Manual Ambiental Procedimientos Operativos Ambientales Programas Ambientales de la Universidad Aspectos Ambientales Significativos Requisitos Legales y Suscritos en Materia Ambiental Manual de Gestión en Equidad de Género Procedimiento para la Defensa de los Derechos Humanos del Personal en la UPGM

Procedimientos de Calidad

Los Procedimientos de Calidad son la forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso, están integrados por los Procedimientos Documentados requeridos por la Norma ISO 9001:2008 y algunos procedimientos determinados por la Universidad. Los procedimientos documentados son:

  • Control de Documentos
  • Control de Registros
  • Auditorias Internas
  • Servicio No Conforme
  • Acciones Correctivas
  • Acciones Preventivas
Documento Fecha
PR-CAI-01 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE DOCUMENTOS, REGISTROS Y DATOS 2015-02-18
PR-CAI-02 PROCEDIMIENTO DE ELABORACION DE DOCUMENTACION 2015-02-18
PR-CAI-03 PROCEDIMIENTO PARA AUDITORIAS INTERNAS 2015-02-18
PR-CAI-04 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE SERVICIO NO CONFORMES 2015-02-18
PR-CAI-05 PROCEDIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA 2017-10-20
PR-CAI-06 PROCEDIMIENTO DE MEDICION DE LA SATISFACCION DEL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO 2015-02-18
PR-REC-01 PROCEDIMIENTO PARA LA REVISION POR LA DIRECCION 2014-06-01